Política de Entrega

FLUXO DE ENTREGA:

 

1. O Clube da Medalha do Brasil se reserva o direito de limitar a reserva e a compra de produtos por Usuário cadastrado, sendo permitida apenas uma inscrição por CPF/CNPJ.

2. O preço da medalha de ouro inclui o frete para todo o território nacional.

3. O preço das moedas e medalhas comemorativas, com exceção da medalha de ouro, não inclui o valor do frete. O frete será somado ao valor da encomenda, formando o valor total a ser pago pelo Usuário. 

4. No momento não estamos realizando remessas para o exterior. 

5. O prazo normal para entrega do produto é de 23(vinte e três) a 25(vinte e cinco) dias úteis após a confirmação do pagamento pelo Clube da Medalha, todavia, em determinados casos, este prazo poderá ser superior cabendo ao Clube da Medalha avisar o consumidor no momento da compra e/ou nas peças de comunicação complementares. 

  5.1. No caso de pré-venda o prazo de entrega começará a contar a partir do lançamento das moedas e medalhas comemorativas.

  5.2. Os produtos comercializados pelo Clube da Medalha são entregues por empresa transportadora contrada por meio de licitação.

6. As pré-vendas e vendas serão realizadas enquanto houver disponibilidade em estoque, até o limite definido para tiragem das medalhas. 

7. Todas as encomendas serão entregues em caixas ou envelopes lacrados. 

8. Caso o consumidor constate que os produtos estão em desacordo com o contratado, embalagem danificada ou aberta, o consumidor deve recusar o recebimento da encomenda, registrar o motivo e comunicar o Clube da Medalha sobre o ocorrido.